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CON GOBSMOOTH EL FUTURO DE SU ORGANIZACIÓN SE FORJA HOY
Gestión de clientes con un giro innovador: gestión y transmisión del conocimiento colectivo como ventaja competitiva
Dirigir un negocio no es fácil. Emprendedores con ideas brillantes fracasan por la falta de conocimiento y experiencia en dirección empresarial. Empresarios con negocios fructíferos son incapaces de continuar creciendo y mejorando, esclavos de la ineficiencia y la toma de decisiones desinformada. Negocios de todos los tamaños y niveles de éxito se dedican a apagar fuegos constantemente sin la seguridad de poder permanecer en el mercado a largo plazo, faltos de una ventaja competitiva resistente al cambio.
Aunque muchos gerentes son conscientes de los problemas y las debilidades que afrontan sus negocios, la solución a menudo no es evidente o sencilla. Por ejemplo, es innegable que definir una cadena de valor mejora la productividad, eficiencia el trabajo en equipo y procura decisiones objetivas. Sin embargo, la mayoría de negocios no pueden acceder a los recursos necesarios para llevar a cabo el laborioso trabajo de concretar procesos, actividades y procedimientos. Es más, incluso los que consiguen regularizar sus operaciones sufren para compartir esa información con sus empleados y asegurar que realmente se aplican las instrucciones consistentemente.
Es por esto que en Solutions Tech hemos desarrollado un método propio de gestión empresarial que se puede aplicar en cualquier negocio a través de un software fácil, inteligente y de pronta implantación: GoBSmooth. En Solutions Tech llevamos alrededor de 20 años siendo socios estratégicos de más de 200 clientes a través de herramientas tecnológicas de carácter administrativo. Por lo tanto, garantizamos soluciones probadas y funcionales que trascienden las prestaciones ofrecidas habitualmente en el mercado.
GoBSmooth, además de un CRM o sistema de gestión de las relaciones con los clientes, es un ecosistema de gestión del conocimiento que:
- Reduce el margen de error y, como resultado, tiempos y gastos, haciendo accesible información operativa específica y organizada.
- Genera adaptabilidad y mejora el servicio al cliente porque facilita la colaboración y la transferencia del conocimiento colectivo en tiempo real.
- Aumenta la productividad a través de estadísticas fiables que apoyan un análisis preciso del estado del negocio, impulsando la constitución de una ventaja competitiva optimizada.
Así es que, GoBSmooth ha transformado la cultura organizacional y los resultados administrativos de numerosas organizaciones más allá de Latinoamérica. Si necesita verlo para creerlo, comience una demo hoy para conocer GoBSmooth.
Ing. Carlos Reyes
CEO & Fundador, Solutions Tech
carlos@solutionstechgt.com