Image

 

Nos complace haber publicado un artículo sobre nuestra plataforma de gestión estratégica en la revista UNIT. Encuentra la publicación en: Revista UNIT o continúa leyendo…

 

CON GOBSMOOTH EL FUTURO DE SU ORGANIZACIÓN SE FORJA HOY

 

Gestión de clientes con un giro innovador: gestión y transmisión del conocimiento colectivo como ventaja competitiva

 

Dirigir un negocio no es fácil. Emprendedores con ideas brillantes fracasan por la falta de conocimiento y experiencia en dirección empresarial. Empresarios con negocios fructíferos son incapaces de continuar creciendo y mejorando, esclavos de la ineficiencia y la toma de decisiones desinformada. Negocios de todos los tamaños y niveles de éxito se dedican a apagar fuegos constantemente sin la seguridad de poder permanecer en el mercado a largo plazo, faltos de una ventaja competitiva resistente al cambio.

 

Aunque muchos gerentes son conscientes de los problemas y las debilidades que afrontan sus negocios, la solución a menudo no es evidente o sencilla. Por ejemplo, es innegable que definir una cadena de valor mejora la productividad, eficiencia el trabajo en equipo y procura decisiones objetivas. Sin embargo, la mayoría de negocios no pueden acceder a los recursos necesarios para llevar a cabo el laborioso trabajo de concretar procesos, actividades y procedimientos. Es más, incluso los que consiguen regularizar sus operaciones sufren para compartir esa información con sus empleados y asegurar que realmente se aplican las instrucciones consistentemente.

 

Es por esto que en Solutions Tech hemos desarrollado un método propio de gestión empresarial que se puede aplicar en cualquier negocio a través de un software fácil, inteligente y de pronta implantación: GoBSmooth. En Solutions Tech llevamos alrededor de 20 años siendo socios estratégicos de más de 200 clientes a través de herramientas tecnológicas de carácter administrativo. Por lo tanto, garantizamos soluciones probadas y funcionales que trascienden las prestaciones ofrecidas habitualmente en el mercado.

 

GoBSmooth, además de un CRM o sistema de gestión de las relaciones con los clientes, es un ecosistema de gestión del conocimiento que:

 

  1. Reduce el margen de error y, como resultado, tiempos y gastos, haciendo accesible información operativa específica y organizada.
  2. Genera adaptabilidad y mejora el servicio al cliente porque facilita la colaboración y la transferencia del conocimiento colectivo en tiempo real.
  3. Aumenta la productividad a través de estadísticas fiables que apoyan un análisis preciso del estado del negocio, impulsando la constitución de una ventaja competitiva optimizada.

 

Así es que, GoBSmooth ha transformado la cultura organizacional y los resultados administrativos de numerosas organizaciones más allá de Latinoamérica. Si necesita verlo para creerlo, comience una demo hoy para conocer GoBSmooth.

 

Ing. Carlos Reyes 

CEO & Fundador, Solutions Tech

carlos@solutionstechgt.com